BI SmartLINK เป็นชุดซอฟต์แวร์และเครื่องมือสื่อสารที่ปลอดภัยซึ่งออกแบบมาเพื่อติดตั้งบนสมาร์ทโฟนที่เป็นของบุคคลที่อยู่ภายใต้การดูแลของชุมชน แอปพลิเคชันนี้ช่วยเพิ่มความสามารถในการกำกับดูแลและการจัดการกรณี และเพิ่มศักยภาพในการทำให้โปรแกรมสำเร็จโดยการให้บริการที่มีคุณค่า เช่น การนัดหมายในปฏิทิน และการเชื่อมต่อลูกค้ากับทรัพยากรชุมชน